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盘点那一年我们遇到的客户

作者:娟子来源:原创 日期:2014年1月23日 15:38

 

相信大部分公司都到了年底结算阶段,尤其是财务方面,肯定要总结整理各种报表···当然我们佐佑众工也不例外,大家也都在忙碌的进行年底总结。

 

 今天想说的是现在我们的财务遇到的难题:一个客户还没确认收货,一个客户还没缴清拖欠货款。借此机会盘点一下这一年我们曾遇到的客户吧:

 

 

1、自然是先从好的说,这类客户一般以老客户为主,以爽快著称。因为购买使用过胶管保护套的人,都会对质量和服务交口称赞,从而在以后购买时超爽快,比较典型的就是会在有需求时直接一个电话过来:我要某某型号各多少米,你给我做合同,付款之后就赶快发货啊。还有一小部分是新客户,在沟通后也会比较快速的做合同付款发货,总之合作相当愉快。

 

2、第二类客户是比较谨慎的一种。一般都会提问出各种问题,诸如:你们质量真的有保障吗?如果不合适怎么办?如果用了没多久就坏了怎么办?为了让客户相信胶管保护套的质量,也为了检验型号等是否合适,我们会给客户先发一部分的样品供试用,也会明确告知客户,我们绝对执行一年质保,有任何问题都可以随时来找我们。

 

3、第三类客户是以“居家过日子”为主,这类客户在购买前会想尽各种办法讨价还价,完了之后还得要求包邮。说实话,因为我们是生产厂家,又跟三一重工、柳工集团有长期合作关系,所以价格已经是最优惠,可以说是薄利多销。碰见这种客户,如果在我们能够承受的范围内,我们也会给予一些优惠,但是对于一些要求特别过分的,也只能说,我们胶管保护套也许真的与您无缘。

 

4、最后这类客户是我们最为害怕的。其一是收货之后迟迟不点击确认收货,或许是怕出问题或许是别的原因,不得而知,我们也只能委婉的催促,其实就算收货之后出问题我们也不会不认的啊;其二是有时候,有些客户紧急情况需要先发货后打款,由于是老客户情况又特殊,只能先发货,但是也总会有迟迟不付清拖欠货款,唉。

 

佐佑众工的胶管保护套不只重质量,服务也重要。空口无凭,合作后才知道,而想对客户说的是,请尽管放心吧!

 

 

 

所属类别: 团队风采

该资讯的关键词为:佐佑众工,胶管保护套,油管保护套