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洗车管保护套教给我们“距离产生美”

作者:娟子来源:原创 日期:2014年4月25日 11:26

   追的太紧,只能如水中望月、雾里看花一样模模糊糊,不如拉开一点距离,让美更真实。为啥有此感慨呢,这还得追溯到一位购买洗车管保护套的客户那里,且听我一一道来。

 

    这位来自东北的客户是做洗车机生意的,前不久致电我们询问关于洗车管保护套的型号、材质、价格等相关问题,并表示对我们的产品很满意。最终客户决定订购型号为HPS-16,300米黑色、200米蓝色共500米的洗车管保护套,而其中200米的蓝色产品需要定制成客户指定颜色。随后客户先付了30%的定制生产的定金,等到所有货备齐之后再付完全款。

 

    可是当洗车管保护套生产完成后,客户那里又没了消息。此时销售代表主动联系客户,告知货已备齐,如果方便付款之后就能发货了。结果过了几天客户还是没付款,销售代表无奈下又给客户发了短信。大概是嫌催的太紧,客户有些不高兴了,称那些货我不要了,你们退款吧。等到第二天,估计客户平静下来了,又打来电话说,给我留着货,我要去打款了。再然后,当然是皆大欢喜。

 

客户与销售,本是两个独立个体,因为洗车管保护套才联系在一起。正所谓,距离才能产生美。如何巧妙的留住客户,而不是造成“骚扰”是一个极其需要销售人员重视的问题。

 

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该资讯的关键词为:洗车机水管保护套  水管保护  水管防护