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【电线保护套】让客户满意,先做到及时!

作者:思思来源:原创 日期:2014年10月26日 17:06

十一假期回来,旺旺上一位上海某公司的客户咨询电线保护套,询问的是8mm电线保护套,直接说要100米,当时客户没有说要开发票直接下单了,小伙伴就只给客户发货了。

后来客户收到电线保护套后问为什么没有发票,小伙伴这下才发现,当时没有到注意客户的留言,留言要开发票的,小伙伴赶紧给客户开票然后发过去。等提醒客户确认收货时,客户直接给了好评,还说虽然刚开始咱们忘了开票,但发货很快,而且补开发票很及时,客户表示非常满意,小伙伴表示这是我们失误的,所以务必及时解决!

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电线保护套

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