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耐磨胶管保护套对样品和实品不一致说NO!

日期:2015年7月9日 16:52

    耐磨胶管保护套非常受洗车行业的欢迎,将它缠绕在洗车机水管上可以大大提高水管的使用寿命。前段时间有位姓陈的客户联系我们想要购买耐磨胶管保护套,为了让客户放心,销售代表立马将样品寄了过去,客户看了样品后非常满意立刻下单订购了一批耐磨胶管保护套。

   

    可是客户在收到货后与我们的销售人员联系说样品和后寄得产品在厚度上不一致。这让销售代表很吃惊,调查后立马向客户进行了解释。所发样品属常规产品,和后寄得产品除了批次不一样,在材质和生产工艺上都是一样的,在出厂前都是经过质检是合格产品,在质量上绝对没有问题,不过不同批次的产品可能出现0.5mm内的误差。如果客户对我们的产品不满意我们可以免费退换,在一年内产品出现任何质量问题都会免费换新。

   

    客户在听了销售代表的回答后很是满意,还夸赞了我们的服务,并表示以后会和我们有更多的合作。

 

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