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教客户如何在阿里上采购液压软管保护套?

日期:2017年2月9日 17:14

      阿里旺旺上有位客户,没有发送消息一上来直接就震屏,我赶紧询问有什么问题,但是一直没有收到回复。这时突然电话响了,电话里就是这位客户,原来他的旺旺出现了问题,无法发送消息。沟通中,客户咨询了一些关于液压软管保护套的产品信息,决定先少买一部分产品试验一下。
 

     由于客户不了解如何拍下产品,我跟客户商量可不可以给他发送产品链接进行下单。但是客户没有操作过,担心中间有其他问题,一直强调不要挂断电话。我跟客户说不要着急,我会教您如何操作:
 

1.打开阿里平台http://www.1688.com,登录自己的阿里账号或淘宝账号。
2.点击工作人员发来的宝贝链接,选择需要的米数,点击立即订购。
3.填写收货信息,确定订单后提交订单。
4.付款即可。
 

     最后客户非常感谢我的耐心服务。服务无小事,服务无止境。您的需要就是我们的工作,您的满意就是我们的快乐,您的夸奖就是我们的荣誉。对于佐佑众工来说,服务和产品一样重要。无论是在售前售中还是售后,每个环节我们都致力于让您感到宾至如归!

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