微信上收到一位新客户的留言:10分的洗车水管要用多大尺寸的洗车机水管保护套?
孤陋寡闻的我实在不明白10分是什么意思,于是求助“度娘”,度娘给出的解释也太官方了,不易理解(坚决不承认是我智商的问题)。
我只好电话联系客户求教,客户告诉我10分的洗车水管应该是指管子的外径是10毫米,原来如此~
跟客户确认好尺寸后,客户拍下付款。我正准备通知仓库快马加鞭地发货,微信上又传来了“叮咚”声。
“你先别发货呢,我现在也不确定管子到底是不是10毫米的了,我再下楼去测量一下。”哈哈,是我请教的态度太诚恳了吗,客户对自己的判断都产生了怀疑。
客户快速地重新测量了水管的尺寸,告诉我洗车水管的外径确实是10毫米,没有问题。
“好哒,那我马上帮您安排发货。”
是在下不才,还好有智慧又认真的客户啊。您有什么关于洗车机水管保护套的问题吗?可以随时联系我哦。佐佑众工愿意和您一同探讨,共同学习,共同进步!