在互联网快速发展的时代,好多企业都开始了电子商务之路。佐佑众工也不例外,网上卖起高压油管护套。随着人们上网年龄的不同,也就意味着所要面对客户的多样性。
对于年轻人来说网购很轻松简单,可是那些叔叔辈的人却是一个难题。记得曾有这样一位买高压油管护套的客户:他不会下订单,只知道用旺旺聊天。于是佐佑众工的销售耐心的教客户,从登陆、查找、拍下,到把高压油管护套放入购物车等。客户如果实在不明白哪一步的话又截图一步步的指导。解决完前面的,然后到了付款的环节,客户说不会。销售说直接银行汇款方便,可是客户又有点担心。最后销售只能说去找一个支付宝那样安全,等高压油管护套到手之后钱才到账。就这样讲了,客户还不相信网络。最后销售说佐佑众工的高压油管护套是厂家直销 ,常年和三一重工徐工集团这样大企业合作,产品质量放心,若实在不放心,我们是提供一年质保的。就这样和客户不断沟通之后才提交了订单。
有时候只要多一份耐心,哪怕是多了一件麻烦事,最后都会有好结果。就像这个一波三折的高压油管护套订单一样,结果是令我们满意的,也是一个双赢的局面。